Algemene Voorwaarden

Artikel 1.
De term “Cliënt” verwijst naar de organisator van het programma, de wettelijk gemachtigde vertegenwoordiger van het bedrijf, en/of alle deelnemers aan de activiteiten aangeboden door “Private Boat Tours,” hierna genoemd PBT.

Artikel 2.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst tussen PBT en de Cliënt waarin PBT deze voorwaarden heeft verklaard van toepassing te zijn, tenzij anders expliciet en schriftelijk overeengekomen door beide partijen.

Artikel 3.
Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op overeenkomsten waarbij PBT betrokken is en waarin derden betrokken zijn bij de uitvoering van de diensten.

Artikel 4.
Alle offertes worden vrijblijvend gedaan, onder voorbehoud van prijswijzigingen, en zijn 14 dagen geldig. Kosten zijn gebaseerd op het voorgestelde programma. Verlengen van de duur van de cruise zal in de eindfactuur worden doorbelast. Dranken die tijdens de cruise worden genuttigd, worden gefactureerd op basis van daadwerkelijk verbruik.

Artikel 5.
De Cliënt is aansprakelijk voor schade aan eigendommen van PBT of van derden.

Artikel 6.
De Cliënt is te allen tijde aansprakelijk voor schade die zij veroorzaken, inclusief schade aan de apparatuur en/of personeelsleden van PBT.

Artikel 7.
PBT is niet verantwoordelijk voor door derden geleverde diensten (zoals catering of muziek).

Artikel 8.
Als de Cliënt van mening is dat een onderdeel van de activiteit georganiseerd door PBT aanleiding geeft tot een klacht, dient de Cliënt dit onmiddellijk te melden aan de bevoegde medewerkers van PBT, zowel mondeling als schriftelijk.

Artikel 9.
In deze algemene voorwaarden omvat “overmacht,” naast de wettelijke en jurisprudentiële definitie, alle externe oorzaken, zowel voorzien als onvoorzien, waarover PBT geen controle heeft maar die PBT verhinderen om zijn verplichtingen na te komen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, arbeidstakingen bij PBT.

Artikel 10.
PBT heeft het recht om zich op overmacht te beroepen, zelfs als de omstandigheid die (verdere) uitvoering verhindert zich voordoet nadat PBT zijn verplichtingen moest nakomen.

Artikel 11.
In het geval van overmacht worden de verplichtingen van PBT opgeschort, en is er geen schadevergoeding verschuldigd.

Artikel 12.
PBT behoudt zich het recht voor om de overeengekomen route aan te passen indien weersomstandigheden of obstakels op vaarwegen, bruggen of sluizen dergelijke veranderingen noodzakelijk maken.

Artikel 13.
Als het overeengekomen vaartuig door overmacht niet gebruikt kan worden, behoudt PBT zich het recht voor om een alternatief vaartuig te leveren. Eventuele extra kosten zullen door PBT worden gedragen.

Artikel 14.
Als het overeengekomen schema op verzoek van de Cliënt of door overmacht wordt gewijzigd, zullen extra kosten aan de Cliënt worden doorbelast.

Artikel 15.
Als betaling niet contant wordt gedaan, moet deze binnen 28 dagen na de factuurdatum worden voldaan, via een door PBT aangegeven methode en in de gefactureerde valuta.

Artikel 16.
Na 7 dagen na de factuurdatum kan het gefactureerde bedrag niet meer worden aangepast. Na 14 dagen is de Cliënt wettelijk in verzuim en is hij rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande bedrag, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval het wettelijke rentepercentage van toepassing is.

Artikel 17.
In het geval van faillissement of surseance van betaling van de Cliënt worden alle openstaande vorderingen van PBT en verplichtingen van de Cliënt jegens PBT onmiddellijk opeisbaar.

Artikel 18. Annuleringsbeleid:
In geval van annulering is een percentage van het factuurbedrag verschuldigd, afhankelijk van de opzegtermijn voor de geplande cruise:

• Tot 3 weken voor vertrek: 25%

• Tussen 3 en 1 week voor vertrek: 50%

• Tussen 7 en 2 dagen voor vertrek: 75%

• Binnen 48 uur voor vertrek: 100%